Media Markt'tan Alınan Grundig Kahve Makinesinde Kısa Sürede Arıza Ve Değişim İsteği

İstanbul Media Markt mağazasından kısa süre önce Grundig Delisia kva 7230 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İlk birkaç kullanımda çalıştı ancak iki gün önce sorun çıktı, bugün tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım.
Makineyi çalıştırdığımda ekranda herhangi bir görüntü olmuyor, sadece kırmızı ışık hatası yanıyor ve cihazı kullanamıyorum. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı oluşturdu. Fatura numaram 4J5202********12’dir.
Ürünü neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştığım için Grundig Delisia kva 7230 kahve makinemin Media Markt tarafından yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

















