Klimanın Montajı Yapılmadı Mağdur Edildim

Grundig marka klima için bugün saat 09:00'dan beri Arçelik yetkili servisinden montaj hizmeti bekliyorum. Servis ekibi, dış ünite montajı için getirdikleri demirlerin kısa olduğunu söyleyip klimayı kurmadan ayrıldılar. Defalarca aramama rağmen, bugün içinde montajın yapılamayacağını belirttiler. Uz...

3 adet klima satın aldım ve her biriyle ilgili farklı zamanlarda ciddi problemler yaşadım. İlk klima kurulumunda yapılan yanlış bağlantı sebebiyle gaz kaçağı oluştu. Servisi aradım, ilk geldiklerinde sadece filtre temizliği önerdiler. Temizlik işe yaramayınca tekrar geldiler, kaçak olan boruyu sıktı...

29 Temmuz'da Media Markt'tan Grundig marka klima aldım. Arçelik'ten kurulum yapılacağı söylendi. Ağustos'un 12'sine randevu verildi. Günlerce bekledik, sonuç olarak bugün ağustosun 12'si oldu. Her şeyi hazırladık, elektrik tesisatı hazırdı. Fakat eve gelip bakmadan, 'tesisat hazır değil' diyerek bil...

Grundig marka klima satın aldık ve montaj işlemleri için Arçelik'ten randevu talep ettik. Servis daha önce televizyon kurulumunda da olduğu gibi gün ve saat aralığı veriyor fakat asla gelmiyorlar. Gelmedikleri gibi gelemeyeceklerini de bildirmiyorlar. Klima taktırmak istediğimiz ev, şu anda oturduğ...