Kırılan Su Haznesi Parçası İçin Servis Bulamama Ve Cihaz Kullanılamazlık



Grundig Agua Flex af 6000 cihazımı alalı henüz 1 yıl bile olmadan temiz su haznesinin başlığı kırıldı. Bu küçük parça kırıldığı için ürünü şu anda hiç kullanamıyorum.
Ankara Yenimahalle Batıkent’te oturuyorum ve bölgemdeki servislere bir türlü ulaşamadığım için bu parçayı satın almak ya da temin etmek konusunda ilerleme kaydedemedim. Mart ayında yaşanan bu sorun nedeniyle uzun süredir cihazımdan faydalanamıyorum.
Benim temel beklentim, kırılan temiz su haznesi başlığının temin edilerek benimle iletişime geçilmesi ve bu parçanın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır. Küçük bir parça yüzünden ürünü kullanamamak mağduriyet yaratıyor, bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi












