to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Televizyon Sorunu
Grundig firmasında aldığım 80 ekran televizyon, 3 ay sonra arıza verdi. Sağ olsunlar, geri aldılar ve Toronto modelini getirdiler. Ancak bunda da bazen kendi kendine kapanıyor, açılıyor, ses var ama görüntü yok. Bunu her gün yaşıyorum. Servisi geldi, gösterdim, 'televizyonda bir şey yok' diyor. Şaka gibi, ya! Bunun da iadesini istiyorum.
Gelişme
Gurindik marka 82 ekran televizyon aldım bir hafta sonra ekran bir daha açılmaksızın kapandı servisten değişim yaptılar Toronto modelini getirdiler oda 2ay sonra arıza vermeye başladı servis geldi elimde vidosunu gösterdiğim halde bu televizyonda bir şey yok dedi gitti tekrar servisi çağırdım aldılar 3gun serviste kaldı yapıldı denilen televizyonda aynı arizalar tekrarlıyor 4 sefer müşteri hizmetlerini arayarak bu ürünün iadesini istedim temsilci iade alin diye bildiriyorlar servis ısrarla bu urunu iade almıyoruz diyorlar bu markanın bu kadar işlevi zayıf olan bir firma hiçbir sonuç alamıyorum sizde bu urunu alırken bir daha düşünüm derim artık yasal yollarla arayacağım bu üründe 6 aylık bir ürün 4aydan beri bununla uğraşıyorum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Servis geldi götürdü şayet bu arizalar devam adrese 5aylik televizyon her yorumumda iyi bir yorum yapmayacağım tüketici heyetine şikayette bulunacağım
