to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Vcp 3930 Şarjlı Süpürge
Grundig VCP 3930 şarjlı süpürgeyi asla evime bir daha sokmam. Bir marka başlığı kırıldı, 1800 liraya zorla başlığı temin ettim. Daha başlığı gelmeden bağlantı aparatı kırıldı. Kürdan gibi malzeme üretmişsiniz ve bu kırılan parçalar sanki müzelik gibi yok. Kesinlikle alınacak bir marka değil.
Gelişme
Grundig dik süpürge 3930 buralara kadar yazdım ama Hiçbir sorunum çözülmedi 1 yıldır başlık kırık bir seklide kendi uğraşlarımla kullandım ve üzerine bu parça Cat diye gitti kürdan gibi malzeme ve asla parça yok. 2 bin lira üstüne masraf çıkarıldı 7 gündür parça bulamayan servisiniz var hadi parayı da geçtim ürettiğiniz ürünün parçası yok bu kadar saçmalık olamaz bu süpürgenin değişimini ya da para iadesi istiyorum şaka gibi garantili hiçbir parça garantiye girmiyor ne için var bu garanti resmen çöp resmen bana acil çözümle dönün bir üst bir üst denilip hiç çözüm yok!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir sorunum çözülmedi 2 bin lira üstüne masraf çıkarıldı 7 gündür parça bulamayan servisiniz var hadi parayı da geçtim ürettiğiniz ürünün parçası yok bu kadar saçmalık olamaz bu süpürgenin değişimini ya da para iadesi istiyorum şaka gibi garantili hiçbir parça garantiye girmiyor ne için var bu garanti resmen çöp resmen bana acil çözümle dönün bir üst bir üst denilip hiç çözüm yok!
Böyle rezillik görmedim yalandan ilgileniyormuş gibi gösterilip ayın 1 den beri hiçbir değişiklik olmayıp yalandan aranıp hızlandıracağız anlaıyoruz sizi diye geçiştiren bir firma bulunamayan bir parça yüzünden rezil olduk resmen 11 gündür evde süpürge yok bire bir değişim istiyorum bu da olmuyor parça desen 11 gündür bulunamıyor insanları boş yere oyalamayın 1 yılda çöp olacak bir süpürge ve servis deseniz her şey ücrete tabi kırılan parçalar göz önünde olunduğu halde hiçbir işlem yapılmadan 400 TL arıza tespit diye sizden alan servis garantisi var diye sakın güvenmeyin bu firmaya artı 2 bin masraf ama ne parça var ne süpürge o kadar gidip gelmeme rağmen dalga geçer gibi 1 ayıda bulabilir diyen servis çalışanı bunu yalanlayan müşteri hizmetleri öyle bilet olmaz deyip sizi sakinleştirip kapatıyorlar telefonu sonuç süpürgem halen yok orada da sadece günlük arayıp hızlandıracağız diyen müşteri hizmetleri var almayın arkadaşım böyle perişan olmayın!
Garantili ürünün parçası yok! Bana gelen dönüş 3.400 lira ödeme yapın değiştirelim denildi ben 1 yıl önce para verip almışım garantim var bana bulduğunuz çözüm 3.400 lira ver işini görelimde oluyor ben niye size para ödüyorum vereceğim parayla malının arkasında duran başka marka alırım kesinlikle almayın parça temini yok zaten her bir sıkıntıya kullanıcı hatası diyorlar aldığımız mala kastımız mı var Tüketici Hakları şikayette bulunacağım yettiniz artık
