to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV'de Karanlıkta Beliren Bulutlanma Sorunu
25 Haziran 2025 tarihinde Grundig gju 8000 model TV aldım. Karanlıkta izlediğimde TV'nin sol alt ve yan taraflarında bulutlanma mevcut. Servis kaydı açtırdım; gelen arkadaş gündüz gelmesi nedeniyle ışıkta hatayı göremedi, ancak bu tarz modellerde reflektör olduğundan panel baskısı yaptığını belirtti. Kimisinde altta, kimisinde üstte çıktığını söyledi.
Hatta fabrikanın bu konuda bir tamim yayınladığını ifade etti. Değişim talep etsem bile gelecek üründe aynı şeyin olacağını söyledi. Başka bir arkadaşım da benimle birlikte aynı ürünü aldı fakat onunla karanlıkta izlediğimizde böyle bir sorunla karşılaşmadı. Ürünün hatasız bir ürün ile değiştirilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetle ilgili Asena hanım dönüş yaptı. Yetkili servis ve Fabrika ile gerekli yazışmaları yaptığını bildirdi. Destekleri için teşekkür ederiz. Ürün değişimi yapıldı fakat gelen üründe de yine aynı durum söz konusu, yetkili servisteki arkadaşın söylediği gibi sanırım bu ürün reflektörlü olması sebebiyle bu tarz durum oluyor. Bu ürün için güvenimi kaybettim maalesef
