to read complaints and reviews, or file yours. 
Anlatmaya gerek yok görüyorsunuz. Grundig marka 55 geu 7830B. Buraya yazacağım çok şey var aslında ama sadece diyorum ki ilk TV yi aldım bir sene kullanmadan bozuldu. Yerine yenisini verdiniz farklı model. Bu ikinci TV. İlkinden daha beter çıktı. Aldığım bir cihazı en kötü 5 10 sene kullanamayacak mıyım ben.
Televizyonumun değişim kararı çıkıyor, değişimde bir model öneriyorsunuz kabul ediyorum onaylanıyor sevk aşamasına gelince stokta yok denip farklı bir ürün öneriyorsunuz tamam çok güzel.
Ama ilk önerdiğiniz ürünün fiyatı 29 bin tl demiştiniz, ikinci önerdiğiniz ürünün fiyatı 25 bin tl diyorsunuz aradaki fiyat farkı ne oluyor diyorum.
Fiyat farkı yok iki üründe 25 bin tl diyorsunuz indirime girmiş olabilir diyorsunuz. Kabul etmiyorum en azından ikinci önerdiğiniz ürün ilk önerdiğiniz ürünün özelliklerine sahip olmalı, siz tavuk çorbası gösterip daha sonra içinden tavukları alıp boş suyu veriyorsunuz resmen yapmayın böyle 1 ay oldu.
Siz ne derseniz ben onu almak zorunda değilim. İlk önerdiğiniz üründe başka seçenek bırakmayarak tamam deyip kabul ettiğim halde ilk önerdiğiniz televizyonu değiştirdiniz elimizde yok diyerek elinizde olmayan ürünü neden önerdiniz bu sizin hatanız. Göz göre göre kandırılıyorum.
( Bu arada ilk önerdikleri ürünü onayladıktan 6, 7 saat sonra beni aradınız ürün stoklarda mevcut sadece sevkiyat süresinde gecikme olacak diyende siz diniz. ) buyurun buradan yakalım.
İnsanların aklıyla alay ediyorsunuz resmen.
Televizyonum bozuldu başta değişim kararı verdiniz sonra tamir edeceğiz dediniz kabul etmedim. (Zaten bu bozulan TV sizin değişimden gönderdiğiniz TV ) İlk TV 1 sene kullandım bozuldu yerine bunu yolladınız ) siz gönderdiniz garanti bitmeden elimde kaldı. Bu marka nin ömrü kaç yıl.
Sonra bu üründen yok başka bir model göndereceğiz dediniz tamam dedim.
Şimdi de aradan 2 gün geçmiş benim aynı ürünümden varmış bana SMS gönderiyorsunuz onaylayın aynısından gönderelim diye. 2 gündür neden benim onayladığım ürünü yetkili servise göndermeniz bunu merak ediyorum. Aynısından bulmayı mi beklediniz. Aynı modelden soğuttunuz insanı resmen midem bulanıyor.
Nasıl bir süreç içindeyim bilmiyorum 25 gün olmuş bana hâlâ ürün seçeneği sunuyorsunuz bu sizin ayıbınız yazık yazık bu markaya.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Süreç içerisin de yetkili servis hariç müşteri hizmetleri ve diğer birimler alakadar olmadı kendim talep bırakma halimde bile aramadılar ilk TV 1 sene kullanmadan bozuldu bu ikinci TV garanti bitmeden bozuldu. Başta değişime karar verip sonra 18 gün sonra parça tedarik ediyorsunuz. Bu markayı bir daha evime sokmam Grundig bir pişmanlıkmış ikinci kez anladım.
9 ay önce 75ghu7505 b Grundig marka TV satın aldım. Aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum 4 kere değişim oldu. Kısa zaman aralığında. Şu anki var olan TV de hayalet ekran sorunu ve etrafında çizikler var bu cihaz 1 hafta önce geldi fakat Grundig ilgilenmiyor sürekli değişimle uğraştırıyor değişim o...
2020 yılında almış olduğum Grundig marka 65 gdu 7810 b model televizyonum ilk hafta ekran arızası nedeniyle değişime gittim. Gelen TV garanti süresi bitmesine yakın hem ekranda çizgiler çıkması ve akabinde LED bar arızası nedeniyle servise gitti. Değişim talebim olmasına rağmen değişim yapamayız, ta...
Ürünüm Grundig televizyonu beş senedir kullanıyorum, lakin kaç gündür TV'de sıkıntı vardı. Şimdi de ekran gitti, karardı, çok çok az bir şekilde gözüküyor. Herkes bir televizyonu senelerdir kullanıyor, bir şey olmuyor. Güvenerek aldığım televizyon şimdi gitti, karardı, ne olacak bilmiyorum. Sıkıntı ...
Grundig 50 geu 7830 b model televizyonumda Ocak 2023’ten bu yana sürekli devam eden bir arıza yaşamaktayım. Ürünümün garantisi devam ederken yaşadığım bu sorun nedeniyle Grundig yetkili servisini çağırdım. Ancak servis, üründeki problemi kabul etmedi ve herhangi bir işlem yapmadı. O günden bu yana a...
22.11.2021 tarihinde almış olduğum 55 GEU 7830 B Grundig marka televizyon, Ocak 2025'te problem çıkarmaya başladı. Önce Smart kısmında arıza oluştu, ardından açılıp kapanma sorunu yaşadık. Servis, kumanda kaynaklı olabilir dedi, kendiniz kumanda getirin dediler. Ben de 'Bakın' dedim, getirdiler, kum...
Yorumlar