to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Mutfak Robotu Çalışmıyor, Garantili Ve Değişim Yok!
Grundig marka rhb-4050 Rendeli Hand Blender - 1500Watt model mutfak robotu almıştım. Özenli kullanmama rağmen bıçak kısmında bir sorun vardı servis tarafından şikayetim çözüldü. Robotum şimdi de fişe takınca hiç çalışmıyor. Servisin bana geri dönüşü ise şu şekilde oldu garantiniz yok bu yüzden ücreti karşılığında ürünü satın alabiliriz. Fakat sorun şu ki garantim hala görünüyor. Servisteki personel ise yanlış yazılmış garantiniz yok diyor. İnternet sitelerinde ise ürünümü sorgulatınca garantisi olduğu görünüyor ve garanti olduğunu gösteren görseli de ekledim. Yani Grundig tam bir pişmanlık. Ben mutfak robotum için para ödemek istemiyorum, madem öyle garanti görünmesin. Çok pişmanım Grundig markasından. Çamaşır makinem için de 3 defa servis geldi, her gelen servis personeli farklı bir şey söylüyor. Ve hala sorunum çözülmedi. Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
