to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Marka TV Ekran Ledi Sorunu
Yaklaşık beş yıl önce Grundig markasının Moskova 49 CLX 7820 BP model televizyonunu satın aldım. Televizyonun garantisinin bitmesine birkaç ay kala ekran LED'leri patladı ve görüntü izlenemez bir hale geldi. Bu arızayı garanti kapsamında yaptırdık ancak üzerinden iki-üç yıl geçmeden tekrar aynı arıza ortaya çıktı. Televizyonu alırken iki yılda bir ekran LED'i değiştirmem gerektiğini bilseydim kesinlikle almazdım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Evet iletişime geçildi ama servis yönlendirmek için onun dışında servis ve tamir ücretini yine ben karşılayacağım değişen bir şey yok 5 yılda ikinci ledini patlatan TV tarafınıza ait ama masraflar bana ait gerek yoktu hiç iletişime geçilmeseydi bahane garantisi dolmuş iyi de garanti bir tarafa dursun bir TV 5 senede 2 kere LED mi patlatır.
Grundig 65" Aynı sorun bizde de oldu. 5 yılda 2 defa LED kaynaklı arıza. İlki garanti kapsamında yapıldı 2 yıl sonra tekrar ekran mavi ağırlıklı gösterime geçti. Servis 21000 TL fiyat çıkardı LED arızasına panel arızası dendi. Bu kadar saçma sapan bir servis. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum.