2 Haftada Bozulan Kahve Makinesi İçin İade Talebi Ve Hayal Kırıklığı

Grundig km4410G model filtre kahve makinesini 2 hafta önce Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. İlk birkaç kullanımda sorunsuz çalışan ür...

İki şikayetim olacak. Ankara Media Markt'tan alınıp hediye gelen Grundig marka FK 4310 G filtre kahve makinesi, 15 günlük zaman zarfında çok titiz kullanmama rağmen kapağı kapanmıyor. Aldırmadan kullanmaya başladım. Haznesinde su olduğu halde çok gürültülü bir ses çıkartarak kahveyi çaydanlığa aktarmadı ve yanık kokusu geldi. Hemen fişini çektim. Bu serinin başka bir mağduriyet yaşanmaması için ivedilikle incelenmesini ilgili kişilerden talep ediyorum. İkinci şikayetim, aynı ürünü Konya Kule Site Media Markt'a götürdüm. Sorumlusu S***** Hanım'a izahını yaptım. Hiçbir şekilde mağazadan Grundig markasına ait herhangi bir ürünü kabul edemeyeceklerini, müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmamı ve servisin ürünü evden alacağı bilgisini verdi. Aynı saatte talep oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün taşınabilir ağırlıkta olduğu için Media Markt mağazalarından alınıp inceleme için gönderileceği bilgisini aldım. Bir müşteri olarak bizzat yaşadığım bu belirsiz durumun mağduriyet hususunda ivedilikle ilgilenilmesini arz ederim.

İki şikayetim olacak. Ankara Media Markt'tan alınıp hediye gelen Grundig marka fk 4310 g filtre kahve makinesi 15; günlük zaman zarfında çok titiz kullanmama rağmen kapağı kapanmıyor aldırmadan kullanmaya başladım haznesinde su olduğu halde çok gürültülü bir ses çıkartarak kahveyi çaydanlığa aktarmadı ve yanık kokusu geldi ve hemen fişini çektim. Bu serinin başka bir mağduriyet yaşanmaması için ivedilikle incelenmesini ilgili kişilerden talep ediyorum. İkinci şikayetim aynı ürünü Konya Kule Site Media Markete götürdüm. Sorumlusu Songül hanıma izahını yaptım hiçbir şekilde mağazadan Grundig markasına ait herhangi bir ürünü kabul edemeyeceklerini müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmamı ve servisin ürünü evden alınacağı bilgisini verdi. Aynı saatte talep oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün taşınabilir ağırlıkta olduğu için Media Markt mağazalarından alınıp inceleme için gönderileceği bilgisini aldım. Bir müşteri olarak bizzat yaşadığım (bu belirsiz durumun) mağduriyet hususunda ivedilikle ilgilenmesini arz ederim
İki şikayetim olacak. Ankara Media Marketteen alınıp hediye gelen Grundig marka fk 4310 g filtre kahve makinesi 15; günlük zaman zarfında çok titiz kullanmama rağmen kapağı kapanmıyor aldırmadan kullanmaya başladım haznesinde su olduğu halde çok gürültülü bir ses çıkartarak kahveyi çaydanlığa aktarmadı ve yanık kokusu geldi ve hemen fişini çektim. Bu serinin başka bir mağduriyet yaşanmaması için ivedilikle incelenmesini ilgili kişilerden talep ediyorum. İkinci şikayetim aynı ürünü Konya Kule Site Media Markete götürdüm. Sorumlusu Songül hanıma izahını yaptım hiçbir şekilde mağazadan Ggundig markasına ait herhangi bir ürünü kabul edemeyeceklerini müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmamı ve servisin ürünü evden alınacağı bilgisini verdi. Aynı saatte talep oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün taşınabilir ağırlıkta olduğu için Media Markt mağazalarından alınıp inceleme için gönderileceği bilgisini aldım. Bir müşteri olarak bizzat yaşadığım (bu belirsiz durumun) mağduriyet hususunda ivedilikle ilgilenmesini arz ederim

Grundig km4410G model filtre kahve makinesini 2 hafta önce Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. İlk birkaç kullanımda sorunsuz çalışan ür...

19.10.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Grundig Delisa kva7230 tam otomatik kahve makinesi satın aldım (Fatura No: CP02025000004...). Ürünü akşam saatlerinde aldık ve ertesi sabah kurulumunu yaptık. Ancak daha ikinci gün dolmadan, 21.10.2025 tarihinde makine “kahve atık haznesi dolu” uyarısı v...

Ankara Optimum AVM'deki Media Markt'tan 11 gün önce bir Grundig marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktı ve ertesi gün değişim için g...
Asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Kurumsal bir mağaza. 25 Şubat 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM mağazasından Grundig tam otomatik kahve makinesi aldık. Ürünü aldığımızdan beri sütü ısıtmıyor. İki kere servise gitti, ürün kusurlu olmasına rağmen ne Media Markt ne de Grundig hiçbir şeyi üstlenmiy...

Media Markt'tan yaklaşık bir ay önce Grundig marka kahve makinesi aldık. Ancak gün geçtikçe anladık ki kahve ılık çıkıyor ve iki yudumda bitebilecek kadar az. Bunun üzerine iletişime geçip servise gönderdik ve iki gün sonra geri getirdiler. Yaptıklarını söylediler ama sorun devam ediyordu. Tekrar gö...
Yorumlar