to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Kahve Makinesi Arızası Ve Servis Ücretlendirme Sorunu
29.03.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt'tan aldığım Grundig kva 8230 Delisia otomatik espresso kahve makinesi, 2 ay geçmeden su tankındaki şamandıra arızalandı. Servisi çağırdık, gelip değişeceğini söylediler ve aradan 40 dakika geçmeden arayıp, 'Bunu araştırıyoruz, sizden kaynaklı ise ücret talep edeceğiz' dediler. Tezgahın üzerinde duran bir makinenin su şamandırası nasıl kullanıcı hatasından arızalanabilir? Çamurlu su koyacak halimiz yok. Satarken övgüyle anlatıyorlar ama ne ilgi var ne de alaka. Aldık ve pişmanız. Kendiliğinden arızalanan su şamandırasının ücretini talep etmeye kalkıyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
