to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Dikey Süpürge 2 Ayda Bozuldu
Trendyol'dan 25 Eylül 2023te Grundig vcp 3930 dikey süpürge aldım beğendiğim için 18 Ekim 2023te üst model olarak sunulan vcp 5131i aldım. Çekim gücü daha yüksek olması gerekirken diğerinden çok daha kötüydü 2 ay içinde şarj olmamaya başladı. Bütün gün şarjda durmasına rağmen yüksek ayarda 5dk düşük ayarda 10dk çalışıp kapanıyor. Çekim gücü neredeyse sıfır. Bir de Trendyol sigorta yaptırdım 2sinide. Bir ürün 2 ayda bu hale gelir mi? Bütün parçaları temiz çokta az kullandım 2 tane var. Değişim talep ediyorum Belli ki fabrika hatası var.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Servis ürünümü aldı. Onlara da değişim talebimi ilettim. Büyük ihtimalle pili değiştirirler dedi. Ben bu ürünü 2. El almadım. Yamalayıp geri yollayamazsınız. Tüketici olarak bütün haklarımı kullanırım fakat buna gerek kalmadan ürününüzün arkasında duracağınıza inanıyorum. Çocukluğumuzda Grundig saygın bir markaydı gider başka bir markadan alırım yeni bir süpürge ama sen itibarını 4bin liraya değişme.
