Grundig Buzdolabı Ses Sorunu
Grundig marka buzdolabı traktör gibi çalışıyor. Servis ilk getirdiğinde ayağı kırıktı ve kurulum sonrası ses fazla olduğunu ifade etmeme rağmen normal dediler. No frost lar böyle deyip gittiler. Sanki hayatımızda hiç no frost buzdolabı görmemişiz ayak değişmeye geldiklerinde de ilettim oralı olmadılar. Servis açtım geldiler o arka boruları yamultup gelmez dediler ama çözüm yok hala traktör gibi çalışıyor. Değişimini istedim. Oralı olmadılar
Gelişme
Defalarca Grundig servisiyle görüşme rağmen şikayet açtırmama rağmen müşteriyle ilgilenmiyorlar dönüş yapılmıyor servis elemanı gelip bakıyor onay vereceğini söyleyip gidiyor değişim için hiç görmeden mühendis onay vermiyor gidin gidin tüketici h mahkemelerine başvurun cevabı alıyorum yazık bozuk mal satan bir firma
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şey yapmadılar yazık Türk firmaları kazansın diyoruz ama müşterinin yanında olmak yerine daha çok zorlaştırılıyor
Getirdikleri günden beri arızalı olan ürünü arızasız dediler defalarca servis açtım sonunda fan motoru ve kompresör arızalı değişeceğiz dediler parçaları gidin Hakem Heyeti'ne şikayet edin mantığı ile yaklaşım yazık koskoca Arçelik grubuna















