to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılı eylül ayında evlilik hediyesi Grundig marka televizyon aldı. Kayınpederim televizyon geldiğinden beri sürekli arıza vermeye başladı. İlk her şikayette değişim talebinde bulundum yok sayıldı. En son yine garanti kapsama altındayken LED arızası verdi. yapıldı. Geri geldi ama daha senesi dolmamışken ledler yine arıza verdi. Şikayetim sonucu memnuniyet garantisi altında yapıldı ama ne yazık ki 2 ay içinde 3. Kez LED arızası veriyor. Televizyon müşteri hizmetlerine yetkili biriyle görüşme talebinde bulunuyorum çünkü Belli ki bu televizyon yapılacak gibi değil daha kendi servisi yapamıyor arıza verip duruyor ama inatla servis gönderiyorlar ayrıca aynı televizyonu kayınpederim kendine de aldı. Aynı problemler onda da var televizyonların arkasında durmayacaksanız üretmeyin kalitenize güvenerek alıyoruz. Mağdur oluyoruz
Dün Arçelik müşteri hizmetleri iletişime geçti değişim onayı bekliyoruz merkezden dediler bugün LED değişimi için tekrar malzeme beklediklerini söylediler kanun gereği değişim söz konusu olamazmış mış mışta mış mış garanti kapsama dahilindeyken asla merkeze iletilmeyen değişim talebi garanti kapsamı dışındayken bilmem kaçıncı arızada merkeze iletiliyor ve red alıyor çünkü malları bozuk iteleyecek saf arıyorlar bir de neymiş garanti kapsamı dışında olmasına rağmen ücret almamalarını öne sürüyorlar bu televizyonun yarı ömrü tamirde geçti zaten basit bir marka olsanız bu acemiliği anlayacağım ama köklü bir marka sözde evimdeki bütün elektronik eşyalar kurutma makineme kadar Arçelik ama bir daha kapısının önünden bile geçmem asla eski kalite yok çamaşır makinem bile garantisi biter bitmez motoru yandı yazıklar olsun gerçekten!
Grundig marka televizyonumun kendi orijinal kumandası yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı televizyon modeline sahip arkadaşım da benzer bir kumanda sorunu yaşıyor. Şu an kumandayı kullanamadığım için mecburen telefona indirdiğim uygulama üzerinden kumanda ederek televizyonu kullanmaya ç...
Grundig marka televizyonumuzda 15 Ekim’den bu yana ekranın tamamında yatay çizgiler oluşuyor ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozulmuş durumda. Televizyon, 2021 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın alındı. 3 yıl standart garantiye ek olarak 2 yıl da uzatılmış garantisi bulunuyor ve tüm fatura ile gar...
Grundig marka televizyonumda internete girmek istediğimde hata kodu:6 uyarısını alıyorum. Burada da son zamanlarda benzer şikayetler çok yapılmış. Çözüm üreteni göremedim. Müşteri temsilcisini aradığımda sanki hiç duymadığı bir hata gibi davranıyor. Fişini çek, modeme bak vs vs. Sonra da teknik dest...
Uzun yıllar önce Teknosa’dan aldığım Grundig Vision marka televizyonumda, baştan beri devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonda sadece Youtube.com uygulaması yüklü, Chrome gibi bir internet tarayıcısı bulunmuyor ve yeni bir uygulama da yükleyemiyorum. Youtube.com üzerinden dahi hesap açm...
Yorumlar