Grundig Televizyon Kumandası Arızalı, Onarım Ve Değişim İstiyorum

Grundig marka televizyonumun kendi orijinal kumandası yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı televizyon modeline sahip arkadaşım da benzer bir kumanda sorunu yaşıyor. Şu an kumandayı kullanamadığım için mecburen telefona indirdiğim uygulama üzerinden kumanda ederek televizyonu kullanmaya çalışıyorum.

Pilleri birkaç kez kontrol edip değiştirmeme rağmen kumanda yine de çalışmadı. Bu süreçte henüz servisle ya da Grundig müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü öncelikle bu yaygın görünen soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

Grundig’den, televizyon kumandamla ilgili sorunun net bir şekilde tespit edilip, gerekirse kumandanın yenisiyle değiştirilmesi veya onarımının sağlanması gibi etkili ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.