Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Grundig 65 İnç Oled TV Kumanda Arızası

Grundig 65 İnç Oled TV Kumanda Arızası
Grundig 65 İnç Oled TV Kumanda Arızası
profile
Ahmet
04 Haziran 2023 18:22
10.055
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunlu kumanda yetkili personel tarafından şimdi ücretsiz bir şekilde yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ederim ilginiz için.”

Media Markt'ten 14.05.2023'de 65 inç oled (65 ggo 9900 b) Grundig marka TV aldım. 2 hafta geçmeden TV kumandanın bazı tuşları çalışmamaya başladı.

Müşteri hizmetleri servise götürmemi söyledi ve kumandanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Böyle bir durumla karşılaşacağımı bilsem almazdım.

05 Haziran 2023 14:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
09 Haziran 2023 10:46

Sorunlu kumanda yetkili personel tarafından şimdi ücretsiz bir şekilde yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ederim ilginiz için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mutlu
Mutlu

Merhabalar ürün görüntü ve ses nasıl? Kanal geçişleri çok mu yavaş?

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Kanal geçişine gelince evet yavaş.

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Merhabalar Alma kardeşim git başka markalara bak.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Oled TV Ölü Pixel - Grundig Sıfır Ürün Değişim Yapmıyor

profile
Ahmet
22 Haziran 2023 12:26
10.921
5
Hami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2024 10:07
3.125
"Henüz teslim almadım kumandayı ancak problem olduğunu düşünmüyorum kısa sürede ilgilenildiği için teşekkürler"
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Grundig TV Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Hakan
27 Mart 2025 18:43
2.717
"TV kumandası servis tarafından bir kereye mahsus olmak üzere değiştirileceği beyan edildi ancak ben bunu kabul etmedim TV garantisi bitene kadar kumandada kullanıcı hatası dışında arıza olursa tekrar değişim ya da onarım talep edeceğim ayrıca servis ilk basta bir alt versiyonun kumandasını teklif etti ben kabul etmeyip tekrar şikayet ettiğimde bu kez aynı kumandadan tedarik ettiler Türkiye'de maalesef isler bu şekilde yürüyor illa bastırmak ve hakkını almaya zorlamak lazım maalesef."
Grundig TV Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Servis
Grundig TV Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Servis
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri
TrustBuy Skoru