to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Servisi Ürünü Kabul Etmiyor Ve Yanlış Model Teklif Ediyor
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig HS5332 düzleştiriciyi aldım. 20 Ağustos'ta tuşları geç algılamaya başladı; 25 Ağustos'ta tamamen algılamayı durdurdu ve çalışmadı. Grundig Sakarya‑Adapazarı garanti şubesine götürdük; ürünün ellerinde olmadığını söyleyip, ürünümle hiçbir alakası olmayan HS5330 alt modelini vermeye çalıştılar. Kabul etmedim. Ya aynısını ya da aynı özellikleri taşıyan üst modelini vermelerini rica ettim, ancak kabul etmediler. Üstüne para talep ettiler; ben de kabul etmedim. Çözüm sağlayın. Şu anda düzleştirici garantide, elimde değil.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
