Bluetooth Bağlantısı Çözülmeyen Grundig Akıllı Tartı İçin İade Talebi


Grundig ps 7010 bt akıllı tartıyı yaklaşık 1.100 TL ödeyerek nakit satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Bluetooth bağlantısı düzgün çalışmıyor ve bu nedenle detaylı ölçüm özelliklerini kullanamıyorum.
Ürünü toplamda 3 defa servise gönderdim ancak her seferinde “sorun çözüldü” denmesine rağmen Bluetooth bağlantı problemi devam ediyor ve uygulama üzerinden detaylı ölçüm alamıyorum. Defalarca servis süreci yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Artık bu ürünün sorunlarının giderilebileceğine inanmıyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için, mümkünse ürün bedelimin iadesini ya da uygun görülecek şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi






