Pil Değişiminden Sonra Çalışmayan Grundig PS 2010 Tartımda Kronik Arıza
Uzun süredir severek kullandığım Grundig ps 2010 model tartımın pili bitti ve pil değişimi yaptıktan sonra cihaz bir daha çalışmadı. Yeni pil takmama rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Şikayetvar’da da en az 10–15 kişinin aynı sorunu yaşadığını ve kronik bir problem olduğundan bahsettiğini gördüm. Hatta yazmaya üşenip şikayet oluşturmayanların da olduğunu düşününce bu cihazda ciddi bir üretim sorunu olduğu kanaatine vardım.
Ürünü hediye olarak aldığım için satın alma yerini ve garantisini bilmiyorum, şu an için garanti kapsamında da değil. Buna rağmen bu kadar çok kişide aynı arızanın görülmesi, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi.
Grundig’in bu kronik sorunla ilgili kullanıcıları mağdur etmeyecek bir çözüm sunmasını, mümkünse cihazın ücretsiz ya da makul bir bedelle onarımını veya değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi







