to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden yetkili bayi H**** T**** satıcısından yaklaşık 1 ay önce Grundig 7230 kahve makinesi satın aldım. Anc...ak ürün daha 1 ay bile olmadan arızalandı, kahve demleme haznesi yan dönmüş durumda olduğu için atık haznesi yerine oturmuyor ve makineyi düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun 3 gü
26 Nisan’da Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Grundig 65GQ950A model 65 inç bir televizyon satın aldım. Ü...rün 29 Nisan’da elime ulaştı ancak televizyon kusurlu çıktı. Yaklaşık 45.000 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak Vatan Bilgisayar ile defalarca iletişime geçmeme rağmen süreçle ilg
2022 yılında Grundig km7682 Delisia filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık dört yıl normal şekilde kullandım.... 15-20 gün önce cihazı çalıştırdığım anda evin şalteri attı. Şalteri kaldırdıktan sonra cihaz su ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise teslim ettim. Serviste bana ciha
Grundig 6080 model fon makinesini 24 Şubat günü Arçelik İstanbul Suadiye servisine tamir için teslim ettim. Cihaza verme...den önce hem bayilerde hem de internet sitelerinde sıfır ürün fiyatlarına baktım; mağazalarda 2.500–3.000 TL bandında, Trendyol’da ise 2.000–3.000 TL arasında sıfır ürün satıldığın
Gurning markalı televizyonumun kurulumu için bugün 13.00–15.00 saatleri arasına randevu almıştım. Ancak benim adıma saht...e bir randevu oluşturulmuş, gerçek randevu saatim sistemde kafalarına göre değiştirilmiş ve sanki bana ulaşamamışlar gibi gösterilerek bugün kuruluma gelmeyeceklerini öğrendim. Bu
İstanbul Bağdat Caddesi Akçaylar Arçelik yetkili servisinden 31 Ocak günü öğle saatlerinde Grundig marka HS 7080 saç şek...illendirme aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta hiç kullanmadım, şehir dışındaydım ve cihaz evde duruyordu. 9 Şubat’ta ilk kez fişe taktığımda üründen koku geldi ve cihaz hi
Grundig marka televizyonumuzda yaklaşık iki aydan uzun süredir devam eden bir yazılım sorunu yaşıyoruz. Televizyonda yal...nızca youtube.com açılıyor; bunun dışındaki hiçbir uygulama ve özellik çalışmıyor, bu nedenle ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden ve h
Grundig HS 8331 model 2’si 1 arada saç düzleştiriciyi 22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Mercan...lar Mobilya Beko bayisinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Saçlarım kısa, yeni bakım yaptırıp kestirmiştim ve ürünü ilk kez 23 Ocak 2026 tarihinde kullandım. İlk kullanım
Kocaeli İzmit’te Arçelik ürünleri satan, K*** T***** Bey’e ait gizpa day. Tük. Mam. Paz. İnş. Taah. Kuy. İth. İhr. ve Ti...c. A. Ş. Bayisine 25.12.2025 tarihinde giderek, eski buzdolabım 69 × 69 cm ebatlarında ve hazneleri geniş olduğu için, yine hazneleri büyük olan bir buzdolabı istediğimi özellikle
21 Temmuz 2025 tarihinde televizyon servis kurulumu için randevu oluşturdum. Grundig marka televizyonumu duvara montaj y...aptırmak istedim. Getirilen aparat uygun olmadığı için montaj gerçekleşmedi. Ben de kendi imkanlarımla uygun olan aparatı aldım ve 1 saat içinde tekrar servis talep ettim. 1.100 TL
Grundig 55GHQ9100 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV - 55'' Model TV aldım. Servis çağırdım. Yazılımı ...geri yüklemiş. Çok zahmete girmiş. Android TV 10 dakika sonra birden ekran hafif kararıyor TV ye basınca kararma gidiyor. Sorunum çözülmedi. Yazık bu şekilde bir servis anlayışı ol
"Araya Kurban Bayramı tatili de girmesine rağmen Arçelik/Beko/Grundig Müşteri Hizmetleri ile Göztepe Yetkili Teknik Servisi çalışanları sorunumun giderilmesi için hızlı çalıştılar ve her aşamada beni bilgilendirdiler. Hatta asıl sorunumun yanı sıra başka bir cihazımın kusurlu parçasının değişimini de sağladılar. Hepsine yürekten teşekkür ederim."
15 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada.com e-ticaret platformunda Grundig Türk...iye adlı satıcıdan Grundig vcp 3930 25.2V Kablosuz Dikey Süpürge ürününü sa
"Şikayetvar kaydı sonrası direkt müşteri temsilcisi tarafından aranıp süreçle ilgili özür dilenip hızlandırılacağına dair söz verilmişti. O güne kadar 2 haftadır hiçbir gelişme olmayan değişim süreci, son 3 iş günü içerisinde bayağı ilerledi. Şu an fabrikadan yeni TV teknik servise yola çıktı diye biliyorum. En kısa zaman içinde yenisinin kurulumu ve eskisinin götürülmesini bekliyorum. Süreci hızlandıran ve destek olan müşteri temsilcisine tekrar teşekkürler."
Teknosa internet sitesinden Grundig marka bir televizyon aldım. Televizyon ...elime ulaştığında, paketini dahi açmadan Grundig teknik servisten kurulum i
Yaklaşık 3-4 ay önce almış olduğumuz Grundig TV'nin kumandası bir anda çalışmamaya başladı. Fotoğraftaki gibi kırmızı ış...ık yanmaya başladı. Ve hepsi bir anda oldu. Daha sonra pilini çıkardık ve geri taktık. Şu anda bazı tuşları algılamıyor algıladıklarını da birkaç kez basınca algılıyor yani zorluyo
"Grundig (Arçelik) servis gayet ilgiliydi. Ürünümü evden aldılar. Tamir sürecini telefonla sürekli bilgilendirdiler. Tamirini en kısa sürede tamamlayıp eve getirdiler. Şu anda sorunsuz çalışıyor. Servis yetkililerine teşekkür ederim."
Grundig süpürge şarj ünitesine gitti. Ancak tekrar çalıştırmak istediğimde ...tuşlar komut almıyor. Telefonumdaki uygulamada şarj tamamlandı süpürüyor di
Grundig 65 inch Google TV özellikli televizyon satin aldım. Çalışırken ekran sürekli olarak saniyelik kapanıyor ve açılı...yor. Yetkili servis çağırdım, siz televizyonu yanlış kapatıyorsunuz diye belirtip başından savarak gittiler. Hiçbir teknik hizmet ve çözüm sağlamadılar ve sunmadılar. Koca bayram T
"Harikasınız. Teşekkürler..."
Televizyon internete bağlıyken ve kullanıyorken durup dururken birden siyah... ekran çıktı. Ardından exit tuşuna basınca normal kanallara geçti. Geçince
"Şikayetim sonucu bana dönüş çok kısa sürede oldu teşekkürler"
Arçelik / Grundig inox buzdolabında kendiliğinden siyah lekeler oluşmaya başladı. 3 yıllık ve garantisi devam ediyor. Bu... konuda çok sayıda kişinin şikayeti olmasına rağmen, firma herkese kullanıcı hatası deyip başından savmış. Aynı sorun birçok kişide aynı şekilde ortaya çıkıyorsa buna kullanıcı hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
