Televizyonda Siyah Ekran Ve Geçersiz Hizmet Sorunu

Bircan

Grundig

31 Mart 2025 17:432.262

Bircan'ın Teşekkür Mesajı

“Harikasınız. Teşekkürler...”

Televizyon internete bağlıyken ve kullanıyorken durup dururken birden siyah ekran çıktı. Ardından exit tuşuna basınca normal kanallara geçti. Geçince ise ekranda siyah ekran ve geçersiz hizmet yazısı ile karşılaştım. Kanallar kayboldu diye düşünüp kanal araması yapıp düzenledim ama hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Yardımcı olun lütfen.

Grundig

31 Mart 2025 18:16 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Bircan

31 Mart 2025 19:05

Çabuk geri dönüş aldım ve sorunum giderildi çok memnun kaldım teşekkürler.

Bircan

31 Mart 2025 19:06

Harikasınız. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Kumanda Sorunu Bazı Tuşlar Çalışmıyor Fiş Çekilip Takılınca

Gökden

Grundig

1 Mayıs 2024 22:212.952

Ürünün seri numarasıyla ilgili bir sorunum var. Orta tuşa bastığımda kanal listesi gelmiyor, numara tuşları çalışmıyor. ...Işık kapatıldığında sinyal lambası yanmaya devam ediyor. Televizyonu kapatıp fişini çektiğimde ve tekrar taktığımda, televizyonu çalıştırdığımda orta tuşa basınca sorun geçici olar...

1 Destek1 Yorum

Televizyonun Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Sıfırlama Zorunluluğu

Mert

Grundig

18 Mayıs 2025 23:39580

Wi-Fi problemi var, televizyon sürekli 'Ağ bulunamadı' hatası veriyor. Telefonumdan ya da bilgisayarımdan bağlandığım ağ...da zaman zaman bu hatayı alıyorum. Televizyonu sıfırlayınca bağlantı sağlanıyor, ancak her seferinde televizyonu sıfırlamaktan yoruldum. Lütfen yardımcı olun.

Kumanda Tuşları Ve Sinyal Lambası Sorunu Tekrar Ediyor

Temel

Grundig

31 Temmuz 2025 13:381.310

Kumandanın orta tuşuna basıldığında kanal listesi gelmiyor, numara tuşları çalışmıyor. Işık kapatıldığında sinyal lambas...ı yanıyor. Televizyonu kapatıp fişini çekip tekrar taktığımızda ve televizyonu çalıştırdığımızda, orta tuşa basıldığında sorun düzeliyor; ancak bir süre sonra tekrar aynı hatayı ve...

Kumanda Tuşları Ve Sinyal Lambası Sorunu Tekrar Ediyor

Çözüldü

Grundig Televizyonum İnternete Bağlanmıyor

Ahmet

Grundig

17 Ocak 2024 21:341.405

"Hızlı dönüş ve yardımınız için teşekkür ederim"

Yeni Aldığımız TV'de Ekran Sorunu

Merve

Grundig

10 Ekim 2024 09:442.288

TV'yi yeni aldık ve internet sitesi açıkken ekran birdenbire kesik kesik görünmeye başladı. TV'yi kapattım. Tekrar açtığ...ımda ise koca bir siyah ekran vardı. 24 saat boyunca açmadık, belki düzelir diye ama hala aynı. Durduk yere olan bir durum, TV'yi kuralı 2-3 gün oldu.