Azalan Kahve Miktarı Ve Telve Topaklanması Nedeniyle Tamir Veya Değişim Talebi

Grundig TCM 7061 d ikili Türk kahve makinesini ilk aldığımda orta boy fincan için tam ölçüde ve oldukça lezzetli kahve yapıyordu. Ancak yaklaşık son 1,5 aydır cihazdan aldığım verim ciddi şekilde düştü. Orta boy fincanıma artık eksik kahve yapıyor, bu nedenle mecburen büyük fincan ayarına alarak kahve hazırlamak zorunda kalıyorum.
Ayrıca kahve piştikten sonra fincanda ciddi şekilde telve topaklanması oluyor, ilk zamanlarda böyle bir problem hiç yoktu. Ürün başlangıçta çok memnun kaldığım bir cihazken, son dönemde yaşadığım bu sorunlar nedeniyle şikayetlerim artmaya başladı ve markaya olan güvenim de azaldı.
Ürünün tamir edilmesini veya mümkünse değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı üründen çeyizime de almayı düşünürken bu yaşadığım sorunlar nedeniyle artık fikrim değişmeye başladı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün performansının ilk günkü haline döndürülmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
















