Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Azalan Kahve Miktarı Ve Telve Topaklanması Nedeniyle Tamir Veya Değişim Talebi

Azalan Kahve Miktarı Ve Telve Topaklanması Nedeniyle Tamir Veya Değişim Talebi
15 Şubat 15:471.824

Grundig TCM 7061 d ikili Türk kahve makinesini ilk aldığımda orta boy fincan için tam ölçüde ve oldukça lezzetli kahve yapıyordu. Ancak yaklaşık son 1,5 aydır cihazdan aldığım verim ciddi şekilde düştü. Orta boy fincanıma artık eksik kahve yapıyor, bu nedenle mecburen büyük fincan ayarına alarak kahve hazırlamak zorunda kalıyorum.

Ayrıca kahve piştikten sonra fincanda ciddi şekilde telve topaklanması oluyor, ilk zamanlarda böyle bir problem hiç yoktu. Ürün başlangıçta çok memnun kaldığım bir cihazken, son dönemde yaşadığım bu sorunlar nedeniyle şikayetlerim artmaya başladı ve markaya olan güvenim de azaldı.

Ürünün tamir edilmesini veya mümkünse değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı üründen çeyizime de almayı düşünürken bu yaşadığım sorunlar nedeniyle artık fikrim değişmeye başladı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün performansının ilk günkü haline döndürülmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

16 Şubat 10:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Alınan Kahve Makinesi Soğuk Kahve Ve Servis Sorunları

24 Ekim 2025 20:054.572

"Şirketin ilgili müşteri hizmetleri devamlı benimle iletişim halinde oldu sürecimi takip ettiler ve ürünüm firma tarafından değişim onayını verildi diye arandım. Yeni ürünümün teslimi için bekliyorum servis gelip yeni ürünümü teslim edecek. Sorun olmaması dileğiyle şimdiden teşekkürler Arçelik/Grundig ailesine."

Yeni Alınan Kahve Makinesi Soğuk Kahve Ve Servis Sorunları

Kahve Makinesi Su Ve Köpük Sorunu

19 Şubat 2025 16:024.857

Grundig TCM 7061 d Türk kahve makinem, iki hazneden de çok az su veriyor. Küçük fincanı dahi doldurmuyor. Ayrıca, ilk za...

Grundig TCM 7061 D Kahve Makinesi Arızası

25 Haziran 2024 11:534.728

Grundig TCM 7061D Türk Kahvesi Makinesini 06.08.2023 tarihinde satın aldık, şu anda kişi sayısına göre kahve yapamıyor v...

Türk Kahvesi Makinesi İkinci Fincanda Sürekli Eksik Kahve Veriyor

23 Ağustos 2025 13:362.429

Grundig TCM 7061 Türk kahvesi makinesini 11 Mart 2025 tarihinde Trendyol’daki Grundig satış sayfasından satın aldım. Ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Kahve Makinesi Sorunu

Grundig KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Grundig  7230 Espresso Makine Arızası!

Grundig  7230Espresso Makine Arızası!

Profil fotoğrafı
Selma
Grundig Parçanın Kırılıp İçinde Kalması!

Grundig ParçanınKırılıp İçinde Kalması!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Grundig Kahve Makinesi Sorunlu

Grundig KahveMakinesi Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nida
Grundig Kahve Makinesi Sorunlu, Ürün Ses Yapıyor

Grundig KahveMakinesi Sorunlu, Ürün Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nida
Grundig Türk Kahve Makinesi Acı, Köpüksüz Kahve Yapıyor!

Grundig TürkKahve Makinesi Acı, Köpüksüz Kahve Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Rojda

Öne ÇıkanKonular

TCM 7061 D Logo
Grundig
TCM 7061 D
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru