Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Grundig Pişmanlıktır!

profile
25 Ocak 2024 20:26
4.642

Grundig, Arçelik pişmanlıktır. Ortalama 14-15 aylık (yeni buzdolabı) buzdolabının motoru bozuldu her şeyimiz çöp oldu. Servis aldı götürdü ve 15 gün sonra sözde motor değişti ve yeni olan buzdolabımın kartı yanmış onu değiştirdiler. Dolap geldi ve şu an tam 6gün oldu dolabımızda yine aynı arıza var yine bozuldu. Ürünün yenilenmesi yerine parça değiştirerek ve iki hafta mağdur ederek sorunumuzu çözemediler!

 Mağduriyetimiz hâlâ devam etmekte acaba yetkili arkadaşlar nasıl bir çözüm üretecekler yine dolapsız kalıp parça değiştirerek mi?  

26 Ocak 2024 13:55 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Erol
Erol
26 Ocak 2024 14:37

Servis gelip tespit yaptı ve dolabının tekrardan servise götürüp incelenmesi gerekiyormuş. Ben ürünümün değişimini istiyorum, evimde ki küçük ev aletlerine kadar her şey Grundig marka aldım saç kurutma makinesine kadar. Ama pişmanım bedava olsa artık Arçelik, Beko, Grundig (Koç grubu) ürünlerden almayacağım... İnsanların 10-15 yıl kullandığı buzdolabı var biz 15 ay zor kullandık her gün rezilli k çekiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhsin
23 Eylül 2023 11:09
2.779
Grundig Arçelik Mağduriyeti, Bu Markadan Uzak Durmak Lazım.
Grundig Arçelik Mağduriyeti, Bu Markadan Uzak Durmak Lazım.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Buzdolabında Bitmeyen Ses Sorunu

profile
Murat
13 Mart 2025 11:48
2.778
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
26 Aralık 2024 12:09
2.068
grundig-buzdolabi-bitmeyen-motor-sorunu-ve-kotu-hizmet-deneyimi-2.pdf
grundig-buzdolabi-bitmeyen-motor-sorunu-ve-kotu-hizmet-deneyimi-1.pdf
1
Usame sonuçtan hiç memnun değil

profile
Usame
21 Kasım 2023 17:03
2.982
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
03 Ağustos 2024 15:53
1.679
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri