Montaj Dahil Sözüne Uymayan Gree Servisi Ve Aldatıcı İade Süreci

Hepsiburada üzerinden Gree markalı biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak... üzere iki adet duvar tipi klima satın aldım. Ürünleri özellikle montaj dah



Hepsiburada üzerinden Gree markalı biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak... üzere iki adet duvar tipi klima satın aldım. Ürünleri özellikle montaj dah



Gree marka Aphro model iki adet klimayı yaklaşık iki yıl önce sıfır olarak satın aldık. Kurulum yapıldığında özellikle y...atak odasında takılan klimayı yanlış bağlamışlar ve bu klima için defalarca servis gelmek zorunda kaldı. Sıfır aldığım klimaya gaz bile bastılar, buna rağmen üründen hiçbir zaman t
Antalya’da faaliyet gösteren Koren isimli firmadan inşaat projem için montaj dahil olacak şekilde 35 adet Gree Pular 12....000 BTU klima satın aldım. Bu klimaların 25 adedinin altyapısı sıva öncesi yapıldı, boyadan sonra da montajları gerçekleştirildi. Kalan 10 adet klimayı ise daha sonra monte edebile

"Güngör iklimlendirme montaj için geldi. Tertemiz çalıştı Serkan Usta. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Gree mağazasından aldığım Gree duvar tipi klima (GWH1...8AVDXE-K6DNA1A/I) için internet ve telefon kanalı üzerinden 6 Aralık 2025 t

Gree Aphro 18000 BTU Klima hakkında Şikayet ve İade Talebi 19 Mayıs tarihinde, Diyarbakır Koçtaş’tan satın almış olduğu...m Gree Aphro 18000 BTU klimamı Ulaş iklimlendirme yetkili servisi montajını yaptı. 2.5 - 3 ay sonra Klimada ortam soğutması sorunu çıkması çıktı. Defalarca servis çağırmama rağmen,

09.08.2025 tarihinde Gree Pular model klimam için montaj talebinde bulundum.... Yetkili servise başvurduğumda, tarafıma dönüş yapılacağı bildirildi ancak

Gree marka 18000 Air model klimayı satın aldıktan sonra, 01.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak montaj taleb...inde bulundum. Görüşmemde bana en geç 48 saat içinde yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kimse aramadı ve herhangi bir bilgilendirm

Ürün montajı talebi için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, dakikalarca beklememe rağmen telefonum cevaplanmadı. En ...kısa sürede tarafıma ulaşılıp montaj kaydımın oluşturulmasını talep ediyorum. Not: Uluslararası bir firmaya yakışmayan bir satış sonrası hizmeti
"Seçkin iklimlendirmeye destekleri emekleri ve ilgileri için canı gönülden teşekkür ediyorum. Böyle markaları bu gibi servislerin temsil etmesi gerektiğini bir kez daha verdikleri hizmetlerle kanıtladılar."

27.07.2025 tarihinde aldığımız Gree Aphro 9000 BTU klima için, 28.07.2025 tarihinde montaj kaydı oluşturmak amacıyla müş...teri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri, 48 saat içerisinde yetkili servis tarafından montaj günü verileceğini belirtti. Ancak bölgemde bulunan yetkili servisi aradığımda, ken

"Şikayet üzerine hemen aksiyona geçtiğiniz için teşekkür ederim."
22.07.2025 tarihinde teslim edilen klimam için aynı gün montaj talebi oluşt...urdum. Normalde iki iş günü içerisinde randevu günü belirlemek üzere tarafı

"Klimalardaki sorun halledildi. Servis yetkilisi Cuma bey özellikle çok ilgilendi. Yaz döneminde çok yoğunluk olduğunu dile getirdi hak verdik kendisinde. Teşekkür ederiz ilgisi için."
1 ay önce evime Gree marka 7 adet multisistem klima taktırdım. Satış sonras...ı montaj süreci çok sıkıntılı geçti. Her seferinde "Bugün geleceğiz" şeklin

"Merkez tarafından arayan kişilere teşekkür ederim. Sorunu çözmeye yönelik davrandı. İlgili sorunda kullanıcı olarak belkide benimde yönlendirme eksiğim oldu. Final olarak 1500 TL lik bir fiyatta anlaşarak ilgili sorunu çözdük."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100