Yanlış Montaj Ve Sürekli Arızalarla Gree Klimada Ücretsiz Onarım Ve İade Talebi

Gree marka Aphro model iki adet klimayı yaklaşık iki yıl önce sıfır olarak satın aldık. Kurulum yapıldığında özellikle yatak odasında takılan klimayı yanlış bağlamışlar ve bu klima için defalarca servis gelmek zorunda kaldı. Sıfır aldığım klimaya gaz bile bastılar, buna rağmen üründen hiçbir zaman tam verim alamadık.

Yaklaşık Eylül–Ekim aylarından beri klimanın şalteri kapalıydı, yeni açtığımda bu kez de cihaz arıza vererek ekranda F0 hatası göstermeye başladı. Ürünü aldığımız günden bu yana aynı klima için 5–6 hatta toplamda 7 kez sorun yaşadık; bu da sıfır alınmış bir ürün için kesinlikle normal olmayan bir durum. İlk montajdan itibaren kendi hataları nedeniyle randıman alamadığım bir ürün için şimdi tekrar servis çağırırsam yüksek ücret talep edilmesinden endişe ediyorum.

Daha önce Hatay‑İskenderun’da yetkili servis üzerinden başvurularım oldu ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi ve klimayı aldığımızdan beri bir türlü sorunsuz, düzgün şekilde kullanamadık. Gree’den, ilgili klimanın ücretsiz olarak onarılmasını, montajının tekrar ve düzgün şekilde yapılmasını, buna rağmen aynı sorunları tekrar yaşamam durumunda ise ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.