Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Montaj Ve Ekstra Ücret Talebi

Yanlış Montaj Ve Ekstra Ücret Talebi
profile
04 Şubat 2025 16:17
8.326
Berk'nin Teşekkür Mesajı
“Merkez tarafından arayan kişilere teşekkür ederim. Sorunu çözmeye yönelik davrandı. İlgili sorunda kullanıcı olarak belkide benimde yönlendirme eksiğim oldu. Final olarak 1500 TL lik bir fiyatta anlaşarak ilgili sorunu çözdük.”

Merhabalar,

Gree marka almış olduğum klimam ( 4S81240002351 ) dış ünitesi, klima odasına olması gerektiği şekilde monte edilmemiş. Fakat bu durumu son günlerdeki yangın olayından sonra site yönetiminin ikazı sayesinde fark edebildim. Sorun temelde klima odasında bulunan altlı üstlü çıkışların ; üstten çıkış kullanılmış fakat klima dış ünitesi başka bir dairenin çıkışı önüne monte edilmeden yere bırakılmış. (Görsel ektedir.) Konu ile ilgili olarak düzeltme talep ettiğim zaman İlk olarak 6000 TL daha sonra 3000 TL Demonte - Monte işlemini gerçekleştirebileceklerini söylendi. Konu ile ilgili olarak hiçbir dahilim olmayan hatta hakkım olan 4 metre bakır boru dahil hiçbir şey kullanılmadan taktırdığım klimam için, tamamen zaman tasarrufu olması açısından monte edilmemesi ve işlemin mağduru olmam. Konu ile ilgili olarak desteklerinizi bekliyorum.

04 Şubat 2025 16:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Berk
Berk
18 Şubat 2025 11:25

Merkez tarafından arayan kişilere teşekkür ederim. Sorunu çözmeye yönelik davrandı.

Berk
Berk
18 Şubat 2025 11:27

Merkez tarafından arayan kişilere teşekkür ederim. Sorunu çözmeye yönelik davrandı. İlgili sorunda kullanıcı olarak belkide benimde yönlendirme eksiğim oldu. Final olarak 1500 TL lik bir fiyatta anlaşarak ilgili sorunu çözdük.

18 Şubat 2025 11:29

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanarak çözümü gerçekleştirilmiştir. Farklı soru ve talepleriniz için numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 13:41
3.896
"Aliağa gree klima yetkili satıcısı r****beye ve pera klima M**** bey ve ekine çok teşekkür ederim. Sorunumu en kısa süre de çözüme kavuşturdular."
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Coşkun
01 Temmuz 2024 09:24
7.380
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Gree Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
11 Ağustos 2024 19:13
3.958
Gree Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Gree Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Gree Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Gree Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru