Satın Aldığım Klimanın Montajı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

30 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de Gree Alphro model klima satın aldım ve montaj için başvuru yaptım. O günden beri montaj ekibiyle hiçbir ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de Gree Alphro model klima satın aldım ve montaj için başvuru yaptım. O günden beri montaj ekibiyle hiçbir ...


Gree Aprho 12’lik klima satın aldım ve haziran ayında yaz modunda kullanmaya başladım. Klimayı çalıştırdıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazdan zaman zaman küf kokusu gelmeye başladı ve bu koku tüm odaya yayıldı. Sorunun çözülmesi için Mardin/Nusaybin’deki servisi aradım, ancak servis "Klima koku ya...


31 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Gree yetkili satıcıdan satın aldığım Gree Aphro 12000 model klimamı teslim aldım. Montaj için müşteri hizmet...

Gree Aprou 12000 BTU klimayı yaklaşık 5 gün önce Adıyaman/Kahta’dan Koçtaş üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Ancak dış ünitenin ses düzeyi çok yüksek; özellikle gece klimayı sırf bu yüzden açamıyorum. Komşularım ciddi şekilde rahatsız oluyor ve neredeyse kavga aşamas...
Gree markalı split klima satın aldım ve ürün tarafıma 28 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. 2 Ağustos 2025 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak montaj ekibi bir hafta beklememe rağmen, çeşitli bahaneler sunarak kurulumu yapmadan gittiler. Üst katımdaki komşularımın klimalarını taktıkları ye...
Gree klima aldıktan sonra yaşadığım servis problemi nedeniyle mağdur oldum. Servis gelmiyor, aradığımda telefon açılmıyor, randevu veriliyor fakat bel...
Gree klima satın aldım ürün elime ulaştıktan sonra pazartesi günü müşteri hizmetlerinden montaj kurulumu talebi oluşturdum servisin arayacağını söyled...

Gree markasında almış olduğum klimanın montaj hizmeti için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Toplamda 3 s...
Gree klimam geldi, montaj randevusu alabilmek için 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Böyle devam ederse Tüketici Mahkemesi'nde hakkımı arayacağım. Daha en baştan bu denli mağduriyet yaratan bir firma ilk defa görüyorum. Firmaya ulaşmak mümkün değil.

Gree marka klima aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Bu nasıl bir firma böyle? Servisini aradığımda 'Ben doluyum, başka servisi ara' diyor. Başka bir servis ise montaj için 15 gün süre veriyor. Nereden bulaştım bu markaya?

Gree marka klimamız var, ofiste kullanıyoruz. Arıza oluştu, aradım, yasal süreç 48 saat olarak ilerliyor. Kaydınız oluşturuldu dediler. İki gün sonra tekrar aradım, arıza kaydınız var, ekip yönlendirmesi yok dediler. Şikayetinizi bildirdik dediler. Burası ofis, çalışamıyoruz, acil çözüm bekliyoruz, ...

Dalaman koçaş'tan gree marka klima aldık. Yaklaşık 3 gün önce. Yetkili servis bizi ayın 30unda takmaya geleceğiz çok yoğunuz dediler. Havalar sıcak ve bu klimayı 1 hafta beklesin diye almadık. Meğerse takmakla yükümlü olan bayii de klimayı kendinden almadığımız için ilk önce kendi müşterilerine önce...

Sayın Gree Yetkilileri, Gree markasına ait Aphro modeli 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ancak ürünün kurulumunun yapılması için defalarca müşteri ...

Gree klima müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Klima elime geçti lakin muhatap yok. Büyük ihtimalle iade edeceğiz. Çözüm de yok bulunduğum bölgedeki servisi arıyoruz o bile muhatap olmuyor. Eğer hala ulaşım sağlamazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız.

Merhaba 27.05.2025 tarihinde 2 adet gree klima aldım. 16.06.2025 itibariyle hala montajı yapılamadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Serv...

GREE marka bir klima satın aldım, montaj dahil şekilde. Klima 3 gün önce elime ulaştı fakat o günden beri montaj için müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...
Gaziantep Sankopark Media Markt'ten aldığım Gree marka klimam servis tarafından hatalı montajlandı. Montajın yapıldığı akşam klimanın iç ünitesinden g...

Koçtaş firmasından aldığımız gree klima markası olan klimanın montajı kurulumuna kurban bayramından önce aldığımız klimanın montajı için aradığımız se...

Yaklaşık iki haftadır yetkili servisin klimayı montajını bekliyorum. Üç defa kayıt oluşturdum, buna rağmen ne arayan var ne soran. Koçtaş'tan almıştım...

İnternette kendi mağazalarından klimalarını aldım fakat Cumartesi günü kurulum için aradığımda çağrı merkezleri direkt meşgule düşüyordu. Bunun üzerin...
| Derinlik | 190 mm |
| Gaz Tipi | R32 |
| Genişlik | 770 mm |
| Filtreleme | Aktif Karbon Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 251 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 11.600 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 11.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 56 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 64 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 0.91 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 0.99 kW |