Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
profile
Dilara
18 Ekim 2024 14:12
879

Gratis'ten Beaulis Lip Revive Dudak Yağı 380 Rudy Touch olanını almıştım ama bana gelen Beaulis Lip Revive Dudak Yağı 584 Ruby Touch. Aldığım dudak yağını bildiğim için kontrol etmeyip paketini açmıştım. Koduna baktığımda sipariş ettiğim olmadığını gördüm. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, doğru ürünün gönderilmesini istedim. Tamamdır, dönüş olacak, yardımcı olacaklar dendi. Bugün ürün iadesi için mail göndermişler. Ürün iadesi veya para iadesi istemediğimi iletmiştim, ben aldığım ürünü istiyorum. Şu an Gratis'in sayfasına baktığımda ürün yok olarak gözüküyor. Ben aldığımda gayet de vardı, aldığım ürünün gönderilmesini istiyorum.

18 Ekim 2024 14:44 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Dilara
Dilara
18 Ekim 2024 15:00

İade istemediğimi ürünümün gönderilmesini istiyorum ama yardımcı olmuyorsunuz madem ürün stokta yok nasıl satışını yapabiliyorsunuz bir daha alışveriş yapmayacağım sizden gerçekten kötü bir sisteminiz var satış yaparken hiç sorun değil yanlış ürün gelince yapabileceğimiz bir şey yok iade yapın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hilal
18 Kasım 2024 16:37
1.846
Gratis Ürünleri Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
3
Melek sonucu yetersiz buldu

Gratis Beaulis Ürünü Şikayeti

profile
Melek
08 Ekim 2025 13:57
244
Gratis Beaulis Ürünü Şikayeti

profile
Başak
17 Temmuz 2023 16:50
153
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
22 Ağustos 2023 10:09
665

profile
Kader
31 Ekim 2024 11:41
409
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri