
"Bana yardımcı oldukları için teşekkürler"

"Bana yardımcı oldukları için teşekkürler"
Gratis'ten almış olduğum Orien Black isimli parfüm paketinden çıkardım. Üzerinde hiçbir markaya dair bir logo veya bir g...örsel yok. Ayrıca alttaki etiket çok gelişigüzel, yamuk şekilde yapıştırılmış. Çok ucuz duran bir parfüm, ayrıca kalıcılığı da yok. Aldığıma pişman oldum.



Gratis'ten 2 gün önce parfüm aldım. Parfümün kapak kısmı bandajlıydı ve gelen müşteriler açıp sıkmasınlar diye bantlamış...lar diye düşünmüştüm ama eve gelince sıkmak için parfümü açtığımda o bölgede bir akıntı olduğunu ve o yüzden bantladığını anladım. Yani patlamış şişe almışım, parfüm akıp duruyor.



Dün Eskişehir'deki Gratis mağazasından parfüm aldım fakat şişesi sorunlu çıktı ve sürekli akıyor. Bugün değişim için git...tiğimizde parfümlerde iade ve değişim olmadığını söylediler. Bu şekilde çıkması müşteriyle alakalı bir problem değilken kimse ilgilenmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100