Siparişimin Hazırlanıyor Kalması Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği
31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27763888 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi Bursa Korupark mağazasına teslimat seçeneği ile verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte.
Ürünlerin hepsi stokta olmasına rağmen tarafıma ürünlerimin tedarik sürecinde olduğu bilgisi iletildi ve 8 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Hem siparişimin gecikmesi hem de net bir teslimat tarihi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen Bursa Korupark mağazasına teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorun geçte olsa çözümlendi.












