to read complaints and reviews, or file yours. 
14/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26338009 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680 TL’dir. Ancak aradan geçen günlere rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmaniye’dir.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir başka sorun yok, sadece ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23508152 ve PR23836385). Ancak, üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "kargoya verildi" olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişlerimin teslimat a...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26159774 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim Osmaniye adresine teslim ed...
22.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23865674 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Osmaniye Kadirli olarak belirtilmişti. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 459,90 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ürünümün bi...
22.08.2025 tarihinde Gratis’ten kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR23885247. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep İslahiye olarak belirtilmişti ve ödemesini kredi kartı ile 650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Da...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
Yorumlar