Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirilmedim

Azra

30 Ağustos 2025 16:12

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23900903 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bugün, 30 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Siparişimin Kocaeli Gebze' de seçtiğim şubeye bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Gratis

01 Eylül 2025 13:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Feyza

Gratis

12 Eylül 2025 18:22

01 Eylül'de Gratis'ten PR24089884 numaralı siparişimi verdim, ancak bugün 12 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim iki kez kargoya verildiği görünüyor fakat tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ödememi kredi kartı ile 1...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Ayşe

Gratis

26 Ağustos 2025 11:19

318

22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23869344 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim Siirt merkezdeki ev adresim olmasına rağmen, siparişimde herhangi bir hareket yok. Müşteri hizmet...

Nehir sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Bekleniyor

Nehir

Gratis

02 Eylül 2025 15:30

233

"Teşekkür ederim bugün kargoya verildiğine dair mesaj geldi."

Online Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi, Süreç İlerlemedi

Ece

Gratis

09 Eylül 2025 18:48

06 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24274501 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Derince Kocaeli mağazasına teslim seçeneğiyle ve kredi kartı ile ödemesini yaparak oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmad...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Bekliyorum

Şevval

Gratis

04 Eylül 2025 21:17

249

02.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24097291 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 472,90 TL olarak gerçekleştirdim. Kocaeli Dilovası adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya veri...

Öne Çıkan Konular