to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr25795947 numaralı siparişimle Nivea Sun SPF30 yüksek güneş koruyucu ve nemlendirici vücut spreyi ürününü indirimli olarak satın aldım. Ancak ürünüm diğer siparişlerimle birlikte kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini, 08.11.2025 tarihinde kendi kontrolüm sırasında fark ettim. Ücret iadesi bankama yapılmış, fakat ürünün neden gönderilmediğiyle ilgili herhangi bir açıklama almadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. İndirimden aldığım bu ürünün, tarafıma aynı fiyattan tekrar temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Eskişehir/Odunpazarı’dır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gratis'in sitesi gratis.com da 2 Mayıs sabahı iki ürün siparişi verdim. (Nivea Sun spf30 güneş koruyucu ve 48 saat nemlendirici güneş losyonu 309 TL ile Arko sun care spf50+ koruyucu 269,50 TL) bu sabah gelen ürün iptal mailine girip baktığımda Nivea güneş kreminin iptal edildiğini gördüm. Merak ett...
29 Ağustos tarihinde Gratis'ten iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım PR24007183 (Ankara adresime kargo ile teslim) ve PR24007805 (Akbatı AVM Esenyurt İstanbul mağazasından teslim alınacak) şeklindedir. Her iki siparişimde de birer adet Nivea nemlendirici bulunuyor. Ankara'ya gelecek olan sip...
19 Eylül’de Gratis’ten 10199257 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Nivea Black & White deodorant ürünü, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Diğer ürünlerim ise hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Deodorantı indirimle 99 TL’ye almıştım, normal fiyatı ise 248 TL. Toplamda...
07.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR24316734 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, bakım ve makyaj ürünleri dahil toplam 17 ürün bulunuyor. Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi şehir dışına ...
20.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23767405 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 3.196,50 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekl...
Yorumlar