to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu Gratis'le yaşadığım kaçıncı sorun ben de bilmiyorum. Kargolar, verdiğim günden sekiz gün sonra elime ulaştı. Üstelik istediğim kapatıcı kırık ve pakete dökülmüş şekilde geldi. Roll on istemiştim, o da dökülmüş ve kötü kokuyordu. Hint yağı da dökülmüş, kutunun arkası tamamen yağ içindeydi. Kargo teslimatı çok kötüydü, artık gerçekten şikayetçiyim. Diğer şikayetimin devamına yazmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Tüketici Hakları'na başvuracağım. İnsanlarla dalga geçiyorsunuz.
Gratis.com üzerinden aldığım bir saç bakım spreyini 9 Mart'ta sipariş ettim ancak 18 Mart itibarıyla kargoya bile verilmemiş. Müşteri hizmetlerini ara...
10 Temmuz'da Gratis online'dan sipariş verdim. 18 Temmuz'da kargoya ancak verildi. Ayın 22'si oldu hala kargo yok. Hadi yoğunsunuz, anladım diyelim, s...
Gratis'ten geçen hafta birkaç ürün siparişi verdim, fakat her zaman aynı sorunu yaşıyoruz. Gratis ile. Ürün sipariş veriyorum ama ürünlerin ağzını güzel kapatmıyorlar, resmen açık şekilde gelmiş kimyasal ürün, bütün kutunun içine dökülmüş. Ya onlar ağzını kapatmıyor ya da getiren kargo firması kötü ...
6 Mart Perşembe günü kargomdaki şampuan dökülmüş halde geldi ve içindeki diğer malzemeler de kullanılmaz hale gelmiş. Şampuanın yanı sıra roll-on bile akmış. Roll-on nasıl akabilir, o topu dönmediği sürece? O bile akıyorsa, ne kadar kötü kargolandığının ispatı. Ve ben bunu müşteri hizmetlerine söyle...
Bir haftadır ürünler kargoya verilmedi ve üstelik depoyla iletişime geçmek istiyorum. İade etmek istiyorum. Sürekli bahane yaratıyorlar, sürekli yüzüme telefonu kapatıyorlar. Bu kadar da olmaz, asla Gratis'ten bir şey almam, önermiyorum. Kolay kazanmıyoruz, bizde ayıp denilen bir şey var, güvenip bi...
Yorumlar