Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgi Alamıyorum
Emirhan
15 Kasım 2025 23:17
18
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dina sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim 10 Gündür Hazırlanmadı, Çözüm Sunulmadı
Dina
19 Kasım 2025 03:22
19711 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26270414 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmamış. Siparişimin teslim edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak "en kısa zamanda teslim edilir" şeklinde genel bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp, Kosova Mahallesi Zerde Sokak, Moda İstanbul Sitesi 13/1a 26 Daire No adresine teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 14:32 (Şikayetten 11 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlık Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet
Doğa
13 Kasım 2025 16:05
17611/11/2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 650 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26261942). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş Alındı" aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Daha önce Gratis ...
Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum
Eda
12 Kasım 2025 10:00
1125 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26161706 ve pr26049816). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak sadece işlemin hızl...
İlknur sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor ve Teslim Edilmiyor
İlknur
12 Kasım 2025 17:31
19407.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden, mağazadan teslim alma seçeneği ile pr26203744 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Üsküdar’daki Mimar Sinan Mahallesi Hakimiyeti Milliye Caddesi No:12/1 adresindeki mağazayı seçtim. Ancak bugün, 12.11.2025 saat 17.02 itibarıyla siparişi...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Kargo Bilgisi Yok
Berna
15 Kasım 2025 01:10
66511.11.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından pr26271154 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmadı. Siparişimin toplam tutarı 1.375,50 TL ve eve teslimat seçeneğini seçtim...
Yorumlar