to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı, Kargo Gecikiyor Ve Ürün Kırık Olabilir
16 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr35517476 numaralı siparişim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına geçmedi ve kargoya verilmedi. Bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimde bir adet far paleti de bulunuyor ve birçok şikayette bu ürünün kırık şekilde teslim edildiğini okuduğum için bu konuda ayrıca endişe duyuyorum. Ürünlerin, özellikle far paleti de dahil olmak üzere, sağlam, hasarsız ve eksiksiz şekilde paketlenip teslim edilmesini rica ediyorum.
Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğinin açıklanmasını, sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede, kırık veya hasarlı olmadan teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
