to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26396159 numaralı siparişi verdim. Siparişimde fondöten, Lip n cheek allık ve bagg kil maskesi bulunuyordu. Toplamda 723,50 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz alındı” yazıyor, herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Siparişim Şanlıurfa/Siverek adresine teslim edilecekti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26071589 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 1481,12 TL’lik bir alışveriş yaptım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve ...
11.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26269917 numaralı siparişimle 4 adet makyaj ürünü satın aldım ve ödemesini kart ile 292 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. İlk defa Gratis’ten si...
09.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26226842 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde maskara, ruj, allık, highlighter ve dudak kalemi olmak üzere toplam 5 makyaj ürünü bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 570 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya veri...
25.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23967044 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde eyeliner, dudak kalemi, kil maskesi ve yüz maskesi bulunuyor. Toplam 689,90 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Şanlıurfa Karaköprü Batıkent’i seçtim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişi...
Yorumlar