to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos Cuma akşamı saat 20.37 civarında İstanbul Hilltown AVM'deki Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde sarı saçlı bir satış danışmanının, müşterilere karşı kaba ve hoş olmayan bir tavır sergilediğine şahit oldum. “Bu ne böyle, sanki bedava veriyorlar, kalabalığa bak” şeklinde sinirli bir şekilde konuştuğunu duydum. Başta bu kişinin müşteri olduğunu düşündüm fakat satış danışmanı olduğunu fark edince çok şaşırdım ve rahatsız oldum.
Kolları bağlı bir şekilde, insanlara tepeden bakarak ve alaycı ifadelerle konuşması, mağazada alışveriş yapan müşteriler olarak bizi oldukça olumsuz etkiledi. Biz orada alışveriş yaparak kendisine prim kazandırıyoruz, buna rağmen bu şekilde davranmasını doğru bulmuyorum. Olayla ilgili mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, sadece yaşadığım bu olumsuzluğu paylaşmak istedim. Bu tür davranışların tekrar yaşanmamasını diliyorum.
Merhaba, 05.06.25 tarihinde Beylikdüzü Perlavista Alışveriş Merkezi'nde bulunan Gratis mağazasındaki personellerin tutum ve davranışlarından hiç memnun kalmadım. Daha önce de aynı yerde, aynı davranışlarla çok kez karşılaştım ve duruma müdahale edilmediği için konuyu buraya aktardım. Müşteriyle ilgi...
Bugün Hilltown AVM de Gratis'ten alışveriş yaptım. Bundan önce bir kaç kez daha denk geldim ama artık oradan ayrılıp evime döndüğüm için önemsememiştim. Bugün bir deodorant aldım. Etiketinde 109.99 yazıyordu. Ama fişime 159.99 yansıdı. Bunu söylediğimde etiket yanlış basılmış dendi. Ben geri iade et...
23 Ekim Perşembe günü sabah saatlerinde FTZ AVM'deki Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Parfüm, şampuan, duş jeli, tıraş seti ve deodorant almak istiyordum. Mağazada çalışan kapalı bir bayan, ürünlerle ilgili sorduğum sorulara ya hiç yanıt vermedi ya da oldukça sert ve ilgisiz şekilde c...
01 Ekim saat 21.30 civarında İstanbul Beyoğlu Hüseyin Ağa Mahallesi İstiklal Caddesi'indeki Gratis mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli personellerin kaba tavırları ve rahatsız edici hareketleri, özellikle kızıl saçlı genç bir bayanın genel olarak sergiled...
25.10.2025 tarihinde saat 18.46’da Ankara Eryaman Mahallesi Metromall AVM’deki Gratis mağazasından bir adet nemlendirici ve ağda satın aldım (fiş no: 0256, ödeme kartı ile, tutar 252 TL). Kasada görevli sarışın çalışan, numaramı iki kez düzgünce tekrar etmeme rağmen anlamadı ve numaramın başını yüks...
Yorumlar