to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından pr26421920 numaralı siparişi dört gün önce verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” şeklinde hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini kargo veya teslimat tarihi de görünmediği için siparişimin ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum.
Online alışverişte bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Siparişimde neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26279020 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi gerçekleşmedi. Önceki alışverişimde ürünlerim çok hızlı şekilde elime ulaşmıştı, ancak...
19 Kasım’da Gratis üzerinden verdiğim online siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Ürünler kargoya verilmediği gibi, sipariş durumu konusunda da herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Pr264233...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24260420 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.042,00 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptım. Sepetimde farklı ürünler bulunuyor ve hepsinin gönderilmesini bekliyorum. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görü...
Gratis online mağazasından pr26141127 ve pr26124188 numaralı siparişlerimi 4 gün önce kredi kartı ile ödeyerek verdim. Ancak siparişlerim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşter...
Gratis online mağazasından verdiğim pr26335978 numaralı siparişim 14 Kasım’dan bu yana “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, bu nedenle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum...
Yorumlar