to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26394722 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde parfüm bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmasına başlanmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok.
Daha önce de benzer bir problem yaşamış ve Şikayetvar üzerinden bildirmiştim. Siparişim bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Sipariş tutarı 838 TL’dir.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25915370 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Tüm ürünler stokta görünüyordu ve siparişi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
Gratis’in online mağazasından 3 gün önce pr26394376 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile başarılı bir şekilde ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Daha önce bu şekilde bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimle ilgili he...
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24818027 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 653 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başla...
23.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23936914 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesini...
11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26247640 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 802 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Yorumlar