Online Siparişim Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kargo Belirsizliği

12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27110928 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerimin ne zaman kargoya verileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumum belirsizliğini koruyor.
Bu nedenle siparişimin hangi aşamada olduğunu ve özellikle de ürünlerimin en geç yarın kargoya verilip verilmeyeceğini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Kargoya verildi fakat ne zaman mağazaya ulaşacak? Mağazadan alabilsem zaten onu tercih edecektim, online seçeneği mağdur etmek için mi var? Artık bana ulaşmasını istiyorum siparişimin.

Ürünler eksiksiz teslim edildi














