to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27110928 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerimin ne zaman kargoya verileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumum belirsizliğini koruyor.
Bu nedenle siparişimin hangi aşamada olduğunu ve özellikle de ürünlerimin en geç yarın kargoya verilip verilmeyeceğini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
05.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden online olarak verdiğim PR26814327 numaralı siparişim, sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünmektedir. Üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargolama işlemi yapılmamaktadır. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de bir türlü ileti...
17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme hareketi bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085728 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 371,50 TL’yi kart ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve kargo takibi de yapılamıyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşt...
12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr27102108 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. İlk siparişim olmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına ...
22 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26469489 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken belirtilen teslimat süreleri çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabımdan baktığımda ürünlerimin hâlâ hazırlanma/kargoya verilmedi aşamasında old...
Yorumlar