to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten PR24349430 numaralı online siparişimi 4 gün önce verdim ve o zamandan beri sipariş durumum “sipariş alındı” olarak görünüyor. Teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin İstanbul Arnavutköy Atatürk adresine gönderilmesini bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgisiz bir şekilde geçiştirildim ve sorunuma çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
2 gün önce Gratis’ten pr24992603 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmıyor. Ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, adres bilgilerim de doğru. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, siparişimin...
15 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23412929 numaralı, 770,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “kargo alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişimin gönderilmesi konusunda herhangi bir ilerleme olmadı ve m...
07.09.2025 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden PR24292690 numaralı siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Teslimat adresim ve ödeme bilgilerim doğru, herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Siparişimin top...
Gratis'te online sipariş yaptığım no; pr24530959 siparişim 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala daha sipariş alındı olarak gözüküyor. Derhal kargoya ...
5 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23166348 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Kurtköy ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 210 TL tu...
Yorumlar