Siparişin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Gecikme
27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1280 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24762595). Sipa...
27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1685 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24765604). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi düzenli olarak 4 saat aralıklarla kontrol ettim ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde eksik, yanlış ürün ya da ödeme ile ilgili bir sorun yok; yalnızca siparişimin kargoya verilmemesiyle ilgili problem yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1280 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24762595). Sipa...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23846720 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve herhangi bir ilerleme yok. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, süreçte hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş tutar...

25 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25555445 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı tek seferde teslim edilmeliydi. Ancak üzerinden 2-3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi gerçekleşmedi. Tesli...

04.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24969367 ve pr24983983 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim günlerdir “kargoda” olarak görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin teslim edilmesi gereken adresi eksiksiz ve doğru olarak girdim, fakat halen teslimat gerçekleşme...

12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
Yorumlar