to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün, %70 indirimde sepetimdeki ürünleri almaya çalışırken sürekli olarak 'ödeme başarısız' uyarısı aldım. Birkaç defa denememe rağmen her seferinde ödeme başarısız dedi, fakat daha sonra ödemelerin gerçekleşmiş olduğunu fark ettim. Siparişlerimde ise sadece iki ürün sipariş etmişim gibi görünüyor. Bu durum beni mağdur etti. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum.
Dün Gratis'ten yaptığım alışverişte hepsinde ödeme başarısız derken 1 üründen 4 tane almış görünüyorum kartımdan diğer ürünler stok bitmeden de alınmış görünüyor ama siparişlerim kısmında görünmüyor sadece 2 ürün görünüyor iptal de edemiyorum param çekilmiş görünüyor
Dün online site üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişte Ödeme Başarısız uyarısı almama rağmen ücret hesabımdan iki kere çekilmiş gözüküyor. Ortada sipariş de yok. Müşteri temsilcilerine zaten asla ulaşılamıyor. Ücret iadelerimin yapılmasını istiyorum.
Saat 09.00 dan beri sepetimi ödemeye çalışıyorum ama çok kötü bir altyapınız ve uygulamanız olduğu için saat 18.00 a kadar tüm ürünler tükendi ve hiçbir şey alamadım. Sonuç ise heba olan bir güne oldu. Şikayetleri dikkate almanızı diliyor ve aynı indirimin süresini uzatmanızı ya da yakın bir tarihte...
Ödeme başarısız oldu demesine rağmen, iki defa karttan para çekildi. Ürünler siparişlerim kısmında yok ve para çekilmiş durumda. Ürünler de en son sepetimdeydi fakat şu an yok. Lütfen konuyla alakalı bilgi verin. Müşteri hizmetlerini aradım fakat açmıyorlar.
Bu akşam saat 22:00'de başlayan %70'lik online indirimden uygulama üzerinden sipariş oluşturdum, ödemeyi girdim fakat 'Ödeme başarısız oldu.' yazısı geldi. Red vermesine rağmen hesabımdan para çekildi ve sipariş kısmında siparişlerim görünmüyor. Mağdurum; ya ürünleri gönderin ya da paramı iade edin!...
Yorumlar