Gratis Koruma Bandı Olmayan Maskara Kullanılmış Gibi Geldi, İade Talebim Var

Zeynep · 2025-05-20T13:28:35+03:00

Pastel profashion multidimensional volume&curl mascara Gratis'ten sipariş ettiğim maskaranın koruma bandı yok. Sanki kullanılmış izlenimi veriyor. Kullanmak istemiyorum. İade olmuyorsa iade etmek istiyorum. Çünkü kullanılıp kullanılmadığını bilmiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Zeynep

Gratis

20 Mayıs 2025 13:28196

Gratis

20 Mayıs 2025 14:11 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 20.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis'in Koruma Bantsız Açık Kutulu Ürün Göndermesi

Feyzanur

Gratis

19 Ekim 2023 15:241.120

Gratis'ten 17/10 tarihinde 2 maskara iki serumdan oluşan bir sipariş verdim. Bugün elime ulaştı. Sipariş no : PH12731955... Bir Maskaranın ve serumların dış kutularında koruma bandı yoktu. Golden Rose 3D fantastic lash Maskaranın kutusu ayrıca açık ve lekeliydi. Maskaranın üstünde de koruma bandı yoktu...

Gratis İçinde Boya Olmayan Pastel Kaş Maskarası

Bircan

Gratis

5 Kasım 2023 17:442.441

Bugün İstiklal Caddesi Gratis'ten Pastel kaş maskarası aldım eve gelip ürünü açınca şok oldum. Üründe 1 gr boya yok kupk...uru. Ben nasıl iade edeceğim bunu illa İstiklal caddesine mi gitmem lazım. %50 indirimdeydi ama 75 liram boşa gitti kendimi kandırılmış hissediyorum. Ürünün içi bomboş boya veren b...

Gratis'in İndirim Dönemi Online Sipariş Özensizliği

Büşra

Gratis

27 Mayıs 2024 14:501.359

Gratis'ten %50 indirim döneminde online aldığım ürünlerin hiçbirinde koruma bandı olmadan elime ulaştı, içindeki her şey... depoda kala kala eskimiş ve sanki tester gibi ürünün yarısı eksik şekilde elime ulaştı. Çağrı merkezi isterseniz iade edebilirsiniz diyerek geçiştirdi, şikayet kaydı oluşturmadıla...

Gratis Kuru Pastel Kaş Maskara

Memduha

Gratis

21 Ekim 2023 12:141.841

Gratis'ten aldığım Pastel markalı Eyebrow maskara içi boş kuru çıktı. Yaşadığım şehirden almadığım için geri götüremedim.... Param çöp oldu. Güvenerek aldığımız üründe mağduriyet yaşadım. Böyle bir şey görmedim hayatımda. Değişim ya da iade be olursa gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek1 Yorum

Çözüldü

Maybelline Maskara İadesi Mağazada Reddedildi Müşteri Mağdur Oldu

Belinay

Gratis

19 Temmuz 2025 05:341.231

"2 kere müşteri hizmetleri aradı ve hepsi özür diledi hatadan dolayı. Bunun için teşekkür ederim asla kaba değillerdi. Mağazaya gittiğimde iadeyi yaptım ve benimle ilgilenen Leyla hanıma da ayrı teşekkür ederim."