5
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi İptal Ve İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor
4 Kasım 2025 19:401.410
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
31 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis Fun Lip Lab Lip Gloss Paleti içeren iki ayrı sipariş verdim (...Sipariş numaralarım: PR24066457 ve PR24066477). Siparişlerim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci baş
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23905214 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin gecikmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Sipariş
"Teşekkürler"