İndirim Sözünün Haksızlığı Ve İzin Almadan Telefon Numarası Sorulması
8 Mayıs günü, yaklaşık bir saat önce Mersin Forum AVM’deki Gratis şubesine, mağazada %75 indirim var denildiği için alışveriş yapmaya gittim. Kasada ödeme sırasında görevli hanımefendi, benden numaramı dahi sormadan işlemi kendisi yaptı ve ürünlerimden hepsini %75 yerine yalnızca %20 indirimli olacak şekilde geçirdi.
Numaram sorulmadığı ve indirim doğru şekilde uygulanmadığı için kendimi hem aldatılmış hem de mağdur hissediyorum. Bu konuda özellikle ilgili kasiyer personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, sistemdeki bu uygulamanın düzeltilerek başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




