to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Kargoya Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet
Gratis’in internet sitesi üzerinden pr33773486 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin bugün itibarıyla hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargoya teslim edilmediğini görüyorum. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum çünkü siparişimin zamanında elime ulaşacağını düşünerek buna göre planlama yapmıştım.
Yaşadığım bu gecikme sebebiyle henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, açıkçası böyle bir aksaklıkla karşılaşacağımı beklemiyordum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
