Gratis Uygulamasında Hesabıma Giriş Yapamıyorum: Sürekli Üyelik Döngüsü Sorunu

Sultan

Gratis

08 Eylül 2025 20:30

985

Gratis uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmak istiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen sürekli olarak üyelik oluşturmaya yönlendiriliyorum ve kayıtlı e-posta adresiyle tekrar kayıt olmaya çalıştığımda ise "kayıtlı e-posta" uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve kısır bir döngüye giriyorum.

Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemedim. Üyeliğim s************@gmail.com adresine kayıtlıdır.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

Gratis

09 Eylül 2025 19:09 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında Üyeliğime Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Melek

Gratis

17 Eylül 2025 11:38

920

Gratis iPhone uygulamasında 2 gündür giriş yapamıyorum. Üyelik ekranında e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirtiyor ancak hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifre sıfırlama seçeneği bulunmadığı için giriş yapamıyorum ve uygulamayı tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizme...

Hesabımda Giriş Sorunu Ve Sürekli Üyelik Sayfasına Yönlendirme Yaşıyorum

Durdane

Gratis

23 Ağustos 2025 03:03

950

Uzun süredir Gratis üye hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem beni sürekli üye olma sayfasına yönlendiriyor. Üyelik oluşturmayı denediğimde ise e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirtiyor. Şifre sıfırlama, farklı cihaz ve tarayıcıdan deneme gibi tüm yöntemleri denememe ...

Gratis Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hesabım Aktif Edilmiyor

Dilara

Gratis

17 Ağustos 2025 14:35

1.040

Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir Gratis uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip onay kodunu almama rağmen üyeliğimi aktif hale getiremiyorum. Ayrıca e-posta ile giriş yapmak istediğimde de, e-posta adresimin kayıtlı olduğunu belirtip girişe izin vermiyor ve tekrar üyelik oluşturmamı ...

1 Destek

1 Yorum

Gratis Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Sürekli E-posta Uyarısı Alıyorum

Elif

Gratis

25 Eylül 2025 00:00

1.068

Gratis'ten uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmayı denediğimde, kayıtlı e-posta adresimle giriş yapmama rağmen sürekli "kayıtlı e-posta" uyarısı vererek başlangıç ekranına geri atıyor. Gmail uzantılı e-posta adresimi kullanıyorum ve daha ...

Apak sonuçtan çok memnun

Çözüldü