to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünden beri Gratis’in internet sitesi ve mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde sürekli tekrar üye olma sayfasına yönlendiriliyorum. Bilgilerimi girince de “bu bilgilerle daha önce üye olunmuş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve siteye ya da uygulamaya giriş yapma imkanım tamamen ortadan kalktı.
Hem internet sitesinde hem de iPhone cihazımdaki mobil uygulamada aynı sorunu yaşıyorum. Sorun her giriş denememde sürekli olarak devam ediyor. Şifremi sıfırlama veya farklı bir cihazdan giriş yapma gibi bir seçeneğim de olmadı çünkü giriş yap butonu tamamen kaldırılmış durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Bu nedenle hiçbir kampanya ya da indirimden de faydalanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımla tekrar giriş yapabilmeyi talep ediyorum. İletişim için kullandığım e-posta adresim: y*************@hotmail.com.
Gratis'e hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Üye olmama rağmen giriş yapmak istediğimde tekrar üye olma sayfası açılıyor ve bilgileri girdiğimde “zaten üyesiniz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunu yaklaşık 9-10 k...
Yaklaşık iki yıldır Gratis’in web sitesi ve mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna tıkladığımda üye olma sayfasına yönlendiriliyorum, bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “E-posta sistemde kayıtlı” şeklinde hata alıyorum. Ayrıca “şifremi unuttum” seçeneği de bulunmuyor, bu n...
İPhone cihazımda Gratis hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde tekrar telefon numaramı yazmam isteniyor ve ardından "bu numarayla zaten üyelik var" uyarısı çıkıyor. Bugün toplamda 10 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Şifremi sıfırlamayı ve uygulama...
Gratis uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmak istediğimde, üyelik sayfasına yönlendiriliyorum. Daha önceden “z**********@gmail.com” adresiyle üyeliğim vardı, ancak her giriş denememde “Bu e-posta zaten kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı yeni indirdim...
Gratis’in internet sitesi üzerinden iPhone cihazımla alışveriş yapmak istedim ancak üye girişi yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem beni sürekli olarak “üye ol” kısmına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Farklı cihaz ve tarayıcıda da denememe rağ...
Yorumlar